Algemene voorwaarden
ABC Ongediertebestrijding b.v. · KvK 71298592 · Versie: 19 mei 2026
Artikel 1, Definities
In deze voorwaarden: 'ABC' = ABC Ongediertebestrijding b.v. (KvK 71298592); 'Klant' = de natuurlijke of rechtspersoon die opdracht geeft; 'Diensten' = inspectie, advies en/of bestrijding van ongedierte.
Artikel 2, Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elke offerte, opdracht en overeenkomst tussen ABC en Klant. Afwijkingen gelden alleen indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3, Offertes en prijzen
Offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig. Vermelde prijzen zijn inclusief BTW voor particulieren, exclusief BTW voor zakelijke klanten. Voorrijkosten zijn inbegrepen binnen ons werkgebied.
Artikel 4, Uitvoering van de overeenkomst
ABC voert de diensten uit met de zorg die van een redelijk vakman mag worden verwacht. ABC werkt uitsluitend met IPM-gecertificeerde plaagdierspecialisten en CTGB-gecertificeerde bestrijdingsmiddelen.
Artikel 5, Resultaat en nacontrole
Op wespenbestrijding geldt 100% seizoensgarantie: keert het nest binnen het seizoen terug, dan behandelen wij kosteloos opnieuw. Op alle overige ongediertesoorten geven wij geen resultaatgarantie; wij streven naar een vakkundige, duurzame aanpak en bieden waar relevant een nacontrole aan. Mocht het probleem terugkeren, bespreken wij samen met u de oorzaak (bv. nieuwe bouwkundige openingen, omgevingsfactoren) en stellen wij een vervolgaanpak voor.
Artikel 6, Betaling
Tenzij anders overeengekomen: betaling à contant of binnen 14 dagen na factuurdatum. Bij overschrijding zijn wij gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
Artikel 7, Aansprakelijkheid
ABC is aansprakelijk tot maximaal het bedrag van de overeenkomst. ABC is niet aansprakelijk voor: (a) gevolgschade; (b) schade door tekortkomingen van Klant in zijn medewerkingsplicht; (c) schade door overmacht zoals storm of overstroming.
Artikel 8, Klachten
Klachten dient u binnen 14 dagen na constatering schriftelijk te melden via [email protected]. Wij reageren binnen 5 werkdagen.
Artikel 9, Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Den Haag.